Une chaîne d’expertises Veolia au service de Médecins Sans Frontières en Haïti

Journée mondiale de la santé
Un hôpital géré par MSF à Haïti

La collaboration entre Médecins Sans Frontières et la fondation Veolia est historique. Depuis 2012, les deux partenaires coopèrent lors d’interventions dans de multiples contextes : urgence humanitaire après une catastrophe naturelle, lutte contre les épidémies, gestion de centres de santé… C’est ce dernier sujet qui mobilise plusieurs experts Veolia face à un problème de contamination de réseaux d’eau à Haïti.

Ils sont basés à l’agence d’Aix-en-Provence d’OFIS, filiale de SARP (Veolia) mais agissent sur deux centres de soins gérés par Médecins Sans Frontières (MSF) à Haïti. Jean-Michel Mathiot, chargé de mission, et Benjamin Midena, responsable Expertises réseaux sanitaires, sont devenus des interlocuteurs privilégiés pour Marine Mudry, Référente Eau, hygiène et assainissement chez MSF. A Haïti, l’ONG, qui gère notamment des hôpitaux dans les quartiers de Tabarre et de Drouillard, rencontre des problèmes de Pseudomonas aeruginosa.

“Cette bactérie assez courante se loge dans le biofilm des canalisations d’eau, ce qui la rend difficile à éradiquer”, explique Jean-Michel Mathiot. Engagé depuis une première mission avec Médecins du Monde aux Philippines pour la fondation Veolia, cet ingénieur suit la formation au volontariat Veoliaforce en 2022. Il rencontre à cette occasion Marine Mudry, qui vient présenter les activités de MSF et son périmètre de responsabilité sur l’eau, l’hygiène et l’assainissement. Le contact se prolonge quelques semaines plus tard quand Romain Verchère, en charge du partenariat de la fondation Veolia avec MSF et de son volet d’actions à Haïti, sollicite formellement OFIS pour du mécénat de compétences. La direction générale de cette filiale de SARP donne son accord et le travail d’analyse commence. “Ils avaient déjà une bonne connaissance de la problématique, se souvient Jean-Michel Mathiot. Plusieurs actions avaient été menées, mais sans parvenir à mettre complètement fin aux contaminations. En échangeant avec nous, l’idée était de débloquer des situations, de trouver des solutions et de valider des actions qui représentaient des dépenses pour MSF.”

Une des grandes forces du mécénat de compétences Veoliaforce de la fondation Veolia est de pouvoir identifier et mettre à disposition des expertises rares, en l’occurrence l’ingénierie sanitaire pratiquée par OFIS (SARP, Veolia).
David Poinard
Délégué général, Fondation Veolia

Pour s’assurer de proposer les meilleures options, Jean-Michel Mathiot fait entrer un autre expert OFIS, Benjamin Midena, dans la boucle des échanges. Des modèles de suivi analytique sont élaborés, la Fondation soutient la démarche en envoyant un débitmètre à Haïti, un plan d’échantillonnage est proposé. “Nous avons élaboré une stratégie de prélèvement pour déterminer le périmètre de la contamination”, explique Benjamin Midena.

En face, Marine Mudry adresse plans et photos, pour permettre aux experts de comprendre la configuration du réseau. Benjamin Midena sollicite également un fabricant de sa connaissance, présent dans les Antilles, pour appréhender les conditions climatiques propres à Haïti. “Techniquement, le fait d’être en zone tropicale change un peu la donne. Mais nous avions l’expérience d’une intervention en Nouvelle Calédonie (Nouméa) qui nous a permis de nous adapter.”

Que le talent de nos équipes puisse être utile pour une ONG telle que Médecins Sans Frontières, c’est à la fois gratifiant et réjouissant pour l’ensemble des collaborateurs d’OFIS ! La mission implique de l’adaptabilité et de la créativité pour trouver des solutions dans un contexte atypique. Bravo à Jean-Michel Mathiot et Benjamin Midena qui ont su répondre à cette double exigence.
Muriel Albert
Directrice générale d'OFIS (jusqu'au 31 mars 2024)

Quelques mois plus tard, Benjamin Midena fait le constat d’une “coopération fluide, qui a permis d’être assez réactif, de pouvoir y consacrer régulièrement un peu de temps, sans déterminer en amont un nombre de jours/hommes qui aurait peut-être été difficile à articuler avec la charge de travail quotidienne.”

“C’est toute une chaîne d’expertises qui s’est mise en route, avec un engagement total de chaque maillon”, constate Romain Verchère, qui a suivi les échanges de la fondation Veolia.

L’objectif en ligne de mire est de mettre en place un protocole de traitement, ponctuel ou continu. Les échanges ont toujours cours, les experts Veolia poursuivent leur mission avec un regard attentif sur la mise en place et l’exigence de rester disponible pour lever d’éventuels écueils techniques.

L’ingénierie sanitaire OFIS

L’ingénierie sanitaire recouvre la gestion des risques sanitaires liés à l’environnement dans des domaines liés au milieu naturel mais aussi aux activités humaines, agricoles ou industrielles (eau, air, habitat, déchets, sols). Chez OFIS, l’expertise est principalement tournée vers la qualité de l’eau et de l’air.

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En puisant dans l’expertise du réseau Veoliaforce, nous pouvons solliciter des experts très pointus dans leur domaine et gagner beaucoup de temps. Les échanges sont efficaces, tournés vers les solutions à mettre en œuvre. C’est d’une utilité précieuse. Parce qu’on n’oublie jamais que derrière nos sujets de qualité d’eau, ce sont des patients dans un hôpital qui sont impactés.
Marine Mudry
Référente WASH (Eau, hygiène et assainissement), MSF France

Photos © MSF/Alexandre Marcou